尊敬的客户：

为进一步落实国家网络安全法律法规及相关监管要求，共同维护清朗的网络空间，现就网络信息安全合规管理相关事宜函告如下：

根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等法律法规，任何单位和个人不得自行建立或者使用其他信道（包括非法VPN）进行国际联网。违规使用VPN等方式进行跨境联网（俗称“翻墙”），属于国家明令禁止的非法网络活动，不仅扰乱网络管理秩序，亦对网络安全构成重大风险。

鉴于我司业务所提供的网络服务须严格遵循国家监管要求，若贵方在租用我司服务器及IP地址期间，经查实存在违规使用VPN进行跨境联网等行为，我司将立即采取包括但不限于IP封堵、暂停服务、终止全部业务合作、封禁账号等措施，并永久终止贵方在我司的业务接入资格。因贵方违规行为导致的一切直接或间接后果（包括但不限于业务中断、数据损失、行政处罚等），我司不承担任何形式的赔偿责任，且保留依法追究贵方法律责任的权利。

我司始终坚持对违法违规行为“零容忍”原则，持续强化合规管理体系，通过技术监测、定期审计等方式主动识别并处置风险。请贵方高度重视并严格遵守中国网络管理相关法律法规，确保使用我司资源期间不利用VPN或其他手段从事任何违法违规网络活动。如贵方后续仍拟继续使用我司服务，须以书面形式确认已充分知悉并承诺严格遵守本函所述合规要求。

此次管理安排系落实监管要求的必要举措，望贵方充分理解并予以配合。如有疑问，请及时与您的专属客户经理联系。

特此函告。

魔果云擎

2026年3月28日